Workshop určený studujícím k praktickému nácviku dávání i přijímání zpětné vazby. Ukážeme si srozumitelné struktury, jak volit bezpečný jazyk a jak pracovat s obranou i tichem. Odnesete si konkrétní formulace použitelné v běžných situacích.

Co je obsahem kurzu

• K čemu slouží zpětná vazba: rozdíl mezi hodnocením, radou a zpětnou vazbou; kdy pomáhá a kdy škodí.

• Struktury sdělení: přehled srozumitelných způsobů, jak zpětnou vazbu stavět; různé varianty pro různé situace.

• Jazyk a hranice: principy věcné, respektující komunikace a práce s napětím.

• Přijímání zpětné vazby: schopnost porozumět sdělení, vyhodnotit jeho relevanci a proměnit jej ve zlepšení.

• Krátké nácviky: modelové i vlastní situace účastníků; bezpečný trénink formulací a reakcí.

Cíl workshopu

Účastníci workshopu umí dát i přijmout zpětnou vazbu věcně a s respektem. Odnesou si jednoduché a použitelné způsoby, jak zpětnou vazbu vést i využít v běžných situacích.

Termín: 22. října 14 - 17 hod.

Lektor: Šimon Schusser